Los dispute boards se han convertido en una herramienta esencial para prevenir y resolver conflictos en proyectos de construcción e infraestructura en todo el mundo. Pero su eficacia depende de algo más que adoptar un modelo probado. Requiere entender cómo funciona ese modelo en distintos mercados, sistemas jurídicos y entornos de construcción.
Como Presidente de la Dispute Resolution Board Foundation (DRBF), tengo la oportunidad de analizar estos desafíos desde tres perspectivas interconectadas: el liderazgo global, el desarrollo regional y la participación directa a nivel de país y de proyecto.
Cada una ofrece una comprensión distinta de la prevención de disputas. Juntas, ayudan a dar forma a su futuro.
La perspectiva global: mirar hacia adelante
A nivel ejecutivo, el enfoque está en hacia dónde se dirigen los dispute boards y cómo podemos asegurar que sigan siendo relevantes y eficaces a medida que evoluciona la industria de la construcción.
Su valor para prevenir disputas costosas y mantener los proyectos en marcha está bien establecido. El desafío es entender cómo debe evolucionar el modelo para responder a las necesidades de los distintos mercados.
Eso exige identificar tendencias globales, evaluar los avances y determinar cómo la DRBF puede apoyar el desarrollo continuo de la prevención de disputas en todo el mundo.
Pero la estrategia global solo es eficaz cuando se nutre de lo que ocurre más allá de la sala de juntas.
La perspectiva regional: entender distintos mercados
La adopción de los dispute boards varía de forma significativa entre regiones. Mientras que algunos mercados tienen décadas de experiencia, otros aún están desarrollando el conocimiento institucional y las prácticas contractuales necesarias para una implementación exitosa.
A través de mi participación en eventos regionales de la DRBF, incluidas la conferencia de la Región 4 en Lima y la conferencia del aniversario de la Región 1 en Denver, he visto cómo las tradiciones jurídicas, las prácticas de construcción y las culturas regionales influyen en el uso de los dispute boards.
Entender estas diferencias ayuda a identificar dónde pueden ser necesarios apoyo adicional, formación o ajustes en el enfoque.
Lo que funciona en una región no puede replicarse automáticamente en otra.
La perspectiva local: aprender de la práctica
Incluso dentro de una misma región, los países enfrentan desafíos distintos.
Perú y Costa Rica, por ejemplo, han logrado avances importantes en la adopción de dispute boards. Sin embargo, una mayor adopción también puede introducir nuevos desafíos, incluidas la regulación excesiva o inadecuada, en particular cuando los procedimientos contractuales y los mecanismos de los dispute boards se implementan sin considerar suficientemente las realidades locales. Estos riesgos se vuelven aún mayores cuando los mercados carecen de la experiencia necesaria para reconocer distorsiones del modelo de dispute board y, en algunos casos, su uso indebido o abuso directo.
Mi participación directa en iniciativas a nivel de país, incluidas actividades en Perú, Costa Rica y Brasil, aporta una visión de cómo operan los dispute boards en la práctica y del impacto positivo y en tiempo real que pueden tener.
Esta perspectiva va más allá de actuar como miembro de un dispute board. Incluye asesorar a clientes, ayudar a desarrollar marcos eficaces de dispute boards e identificar formas de prevenir desacuerdos antes de que escalen.
Entender lo que ocurre sobre el terreno es esencial para mejorar el modelo en su conjunto.
Conectar las tres perspectivas
El mayor valor surge al conectar estos niveles.
El liderazgo global establece la dirección. La participación regional identifica tendencias y desafíos más amplios. La participación directa a nivel de país y de proyecto revela qué funciona, qué no y por qué.
Es importante destacar que la información fluye en ambos sentidos.
Las lecciones aprendidas en proyectos individuales ayudan a identificar desafíos regionales, que a su vez pueden orientar las decisiones a nivel ejecutivo. Esas decisiones, a su vez, influyen en cómo se desarrollan las prácticas de prevención de disputas en los distintos mercados.
Mi participación en los debates internacionales en Roma, los eventos regionales en Lima y Denver, y las iniciativas a nivel de país, como el próximo evento de la DRBF en Brasil, refleja este intercambio continuo.
El objetivo no es simplemente ampliar el uso de los dispute boards, sino asegurar que se implementen de forma eficaz.
El futuro de la prevención de disputas
No existe un enfoque único para la prevención de disputas. Una implementación exitosa exige preservar los principios que hacen eficaces a los dispute boards, al tiempo que se los adapta a las realidades jurídicas, institucionales y comerciales de cada mercado. También requiere una masa crítica de talento y experiencia para mantener el rumbo y seguir el ritmo de una industria en evolución.
Para mí, la oportunidad de conectar la estrategia global con los desarrollos regionales y la experiencia práctica es uno de los aspectos más valiosos de liderar la DRBF.
Porque el futuro de la prevención de disputas no puede definirse solo desde la sala de juntas. También debe nutrirse de las personas, los proyectos y los mercados donde estos mecanismos se ponen en práctica cada día.